Jouw klanten
worden je
grootste fan
Kies het platform waarmee je jouw klant
optimaal kunt helpen, op elk moment
en via elk kanaal
Een multifunctioneel platform waarmee
de oplossing altijd dichtbij is
De gewenste informatie is voor de klant eenvoudig beschikbaar,
snel gevonden en makkelijk toegankelijk.
Ontdek hoe comvay360 het voor
de klantenservice mogelijk maakt om:
Binnen enkele minuten
een klantenportal te
kunnen inrichten
Klanten de mogelijkheid te
bieden om rechtstreeks met
de klantenservice
te communiceren
Een community te bouwen waardoor
klanten worden gehoord
en loyaliteit wordt versterkt
Te zorgen voor een
makkelijk toegankelijke
en zeer actuele
informatievoorziening
Rooms
Het hart van je organisatie
Werk samen met anderen in Rooms. Maak een room aan voor een project, een klant, een afdeling of iets anders en nodig collega’s en klanten uit om mee te doen.
Mobile app
Alles onder controle. Waar je ook bent.
De download en installatie gaan eenvoudig en wijzen zich vanzelf.
Comvay360 is ook via een mobiele app te raadplegen. Blijf op de hoogte van wat er speelt in je organisatie en met je klanten en andere relaties.
Online meeting
We zijn live in drie, twee…
Binnen comvay360 bieden wij standaard videobellen aan. Wel zo handig. Neem via online meeting rechtstreeks contact op met mensen. Of nodig iemand uit vanuit de calendar.
Deel een scherm, maak samen gebruik van een whiteboard of deel de groep deelnemers op d.m.v. break-out rooms.
Chat
Onmisbaar en snel
Een kort berichtje sturen aan een collega, een afdeling of aan een klant; dat werkt heel snel en handig met de eigen chat-functie binnen comvay360.
De chatgeschiedenis blijft bewaard waardoor informatie niet verloren gaat wanneer iemand de organisatie verlaat en informatie juist beschikbaar komt voor mensen die nieuw zijn in de organisatie.
Drive
Alle data op één veilige plek
De informatie die je via dit platform deelt wordt opgeslagen in onze eigen Cloud. Houd eenvoudig het overzicht door informatie in de desbetreffende rooms te plaatsen.
De informatie is altijd toegankelijk. Ook onderweg op je smartphone of tablet, of op je laptop. Ontzettend handig en heel makkelijk.
Comvay360 is de meest
gebruiksvriendelijke en
complete oplossing voor
het bereiken van je
medewerkers
Peter Nas
Hoofd IT management
De Boer Machines Nederland